“用苦、累换安、康,用爱心、细心换舒心、安心”这是占惠鸣的工作座右铭。作为安徽省肿瘤医院外科片科护士长兼妇瘤科护士长,她工作上认真负责,技术上精益求精,生活上严于律己;她用32年的职业素养无声地诠释着护理的真谛,更体现了一名默默无闻的白衣天使恪尽职守、不计名利、无私奉献的高尚情怀。
占惠鸣惯用鼓励的眼神传递力量,用有力的双手搀扶患者越过心灵的沼泽地,用精堪的技术和顽强的毅力带给她们摆脱病魔的勇气。
十年前的一天,忙碌了整整一天的占惠鸣,拖着疲惫的身体,下班前例行巡查病房,隐约听见走廊最尽头传来抽泣声,她寻着声音发现那是位今天刚做完一侧输卵管切除(宫外孕)手术的年轻患者,她快步走近低声询问着,原来是位未婚先孕患者,男朋友在她手术后接了一电话,借故外出买东西,已10多小时未回病房,女孩胆怯地诉说着她的担忧,害怕和羞愧与爸爸妈妈联系,害怕男朋友从此不要她,害怕以后失去做妈妈的机会,害怕……悲伤地哭诉着他和男朋友往事,占惠鸣俯下身子安抚着患者,轻声说“这件事你应该勇敢地告诉妈妈,这时你最需要她的关心和帮助,妈妈会理解和原谅你的。你和男朋友之间的感情这么坚固他肯定会回来的,一侧输卵管切除后仍然有做妈妈的机会”,她一边安慰着患者一边积极和患者男朋友取得联系,电话多次接通后无人说话,占惠鸣对着静默的电话是一翻苦言相劝,终于2小时后患者男朋友回到病房,愧疚地说接到电话时正准备乘车前往异地,因为害怕承担责任,正准备离开。他再三感谢占惠鸣让他树立了承担责任的信心,挽救了他和女朋友之间的感情,并且坚定地说通过这次经历他将更加珍惜和疼爱女友,此时已晚上7点50分。类似事例在妇瘤科多之甚多,占惠鸣用心化水浇熄患者伤口的火焰,用情至真抚平患者心灵的创伤。
护理病人过程中,她不怕脏、不怕累。记得有一例霉菌性阴道炎50来岁的患者,外阴瘙痒难忍,小便异常疼痛,坐立不安,占惠鸣见患者异常痛苦,在床位医生指导下,迅速给患者阴道擦洗,见阴道内立即有大量白色稠厚豆腐渣样分泌物涌出并伴有异味,粘膜红肿、糜烂及浅表溃疡,她一边安慰患者一边轻柔地擦洗着创面,并用娴熟的动作为患者上药。每次上完药占惠鸣反复叮嘱患者需坚持用药,因为她清楚该疾病易反复发作,治疗时间长,很多病人见好就收,最终前功尽弃。这位患者也不例外,到约定的时间未发现该患者身影,每到此时她总是亲自打电话给患者。因占惠鸣的真心、爱心和耐心感动着该患者,每次就诊时她专程找到占惠鸣为其治疗。经过七个疗程治疗患者痊愈,她紧紧抓住占惠鸣的手,热泪盈眶激动地说“护士长您解决了困扰着我20多年的病痛,真不知道如何感谢您啊!”。占惠鸣就是这样一个人,她乐于为患者坚持着!奉献着!
占惠鸣视护理技术为工作的生命线,为练就娴熟的护理技术和创新的工作方法,她坚持参加业余学习,阅读各种护理杂志,了解新技术、新业务,并运用到工作中。
先天性无阴道为女性生殖器官发育畸形,此类患者手术后需长期放置阴道模具,模具的材质有玻璃、塑料、木制,患者使用后不但容易引起术后并发症而且疼痛难忍。占惠鸣看在眼里痛在心里,苦思冥想如何解决患者痛苦,她立即行动,将原模具进行改良,通过选材、设计、制作、消毒等程序,自制了一种冲气式阴道模具,应用于临床后既简化了操作流程,又减轻了患者痛苦。
2014年4月的一次护士会上,占惠鸣护士长向大家提出了这样一个疑问:我们能否让宫颈癌根治术后的患者携带的尿袋“消失”?由此产生了神奇的尿袋裤金点子,获得了实用新型国家专利。很多人问占惠鸣护士长,你科最初设计尿袋裤时有没有想过它居然能获得国家专利?“其实,我们最初的目的只不过是想长期携带尿管患者心理负担小一点,生活质量高一点……至于其他,我们觉得都不重要,对于一个临床护士来说,病人舒心才是最重要的!不是吗”?正因为有这种想法,在长期的护理工作中,占惠鸣同志结合临床丰富的经验,带领科室护士主持了3项三新项目 “CIC(清洁间歇性导尿术)用于广泛全子宫切除术后尿潴留患者的疗效观察及研究”、 “围手术期的疼痛管理与干预”、“快速康复理念在腹腔镜下全子宫切除围手术期中的应用”,并在CN核心期刊发表文章10余篇。
占惠鸣踏实勤奋不仅带领科室护士成长,还引领着全院护士共同进步。
工作中她时时以身作则,言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术,她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训,由于科室有很多年轻护士,沟通能力欠缺。于是她在科室反复模拟设置场景进行沟通技巧培训。近年来优质护理的开展,许多护士接受不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。她以身作则,带领着年轻的护理团队一头扎进了病房,每天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等,并时时教导护士们做这些基础护理的意义就是在观察病人,了解病人的病情。她在完成大量的临床护理治疗同时做好每一位病人的健康教育和心理指导工作,她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们,日常引导护士以诚相待、和睦相处,让每位护士在群体中有归属感、亲切感,维持良好的情绪状态,使科室保持一种积极向上的良好风气,从而提高了科室的凝聚力和工作效率。科室多次获得“优秀护理单元”“先进集体”等光荣称号。占惠鸣常常觉得,一个护士长再能干,她的能力也是有限的,重要的是要发挥好全体护士的积极性,大家团结协作才能完成科室繁重的护理任务。多年来,她特别注重带好自己的团队,在业务方面,作为护士长,创造机会,分期分批选送年轻护士外出学习培训,不断提高护士核心能力,科室护士在院级各项比赛中多次获得殊荣。
走进占惠鸣工作的病区,这边走廊、病房的墙面上一张张图文并茂患者围手术期、疼痛、快速康复理念及方法,妇科肿瘤早防早治等多种健康教育宣传图片。那边内容丰富、形式多样的护患园地,使患者与家属在治疗疾病的同时,获得了疾病的预防与保健多方面的知识。一张张看似简单的图片和画
面,凝聚着她的心血。虽然已年过五十,她仍自学计算机,查阅了大量的文字资料,为了给文字配上合适的图片,她日日穿梭在病房多次调研患者和家属对疾病预防与保健知识的需求,熬了一宿又一宿,终于制作出第一版健康教育宣传册,在她的带领下,医院健康教育开展的如火如荼,健康教育处方摆放在医院的每个角落 ;每月一期的健康教育讲堂吸引了众多患者和家属前来聆听;每周开展专人带教的乳腺康复操,每日各科护士床边疾病健康指导,并根据疾病特点及时做到更新健康教育内容。
占惠鸣说工作中的苦、累、怨是甜润的,但对孩子和家人的愧疚是苦涩的。
记得她的孩子在刚上小学一年级的一个傍晚,快要下班时科室来了一位危重病人,因急需抢救,延误了下班时间,等处理好病人大约是七点钟了,她这才匆忙回家。回到家里,打开门,不见活泼可爱的孩子,瞬间心都快要跳出来了,这才想起孩子爸今天出差了。她哆嗦着急忙骑上摩托车在大院内各个角落寻找并呼喊------找遍他所有要好伙伴,到处去熟悉的叔叔、阿姨家打听,最终都没有找到孩子。这时的她,痛苦万分,心在颤抖,双腿发软,眼睛里充满了泪水,不知所措,只是一个劲地低声抽噎着,但她还得淘米做饭,等待孩子归来......快九点了,孩子还没有回家,想到这些,她恍惚地将家里所有电灯都拧亮,然后跌坐在家门口,用手一遍一遍的擦着眼泪。可怜的孩子你现在到底在哪里?这时候一阵急促的电话铃响起,她箭一般地冲向电话机,抓起话筒,这时传来孩子的叫声:“妈妈,你回来了,我在毛阿姨家。”她拔腿冲到毛阿姨家,见到孩子,一把将孩子拥入怀里,一个劲地哭着说:“孩子我到处找你!”“我一直等你,天都黑了,外面没有人了,我心里好怕,楼上阿姨看见我就叫我去她家和弟弟玩。”孩子说着并掏出手绢替她擦泪,“妈妈,我以后再也不到别人家去玩了,就在家门口等你回来。”“你做得对,是妈妈对不起你。”她哭着将儿子抱回了家,觉得儿子一下子长大了,懂事了......事情虽然过去了多年,但每想到这些,她总流下这欣慰的、内疚的泪。
占惠鸣,勤勤恳恳、兢兢业业地热爱自己所从事的护理工作,三十来年如一日,在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,她多次被医院表彰为“优秀护士”、“优秀护士长”“十佳工作者”等。在平凡的护理岗位上,一步一个脚印踏出护理人生之路的普通护士,这,就是占惠鸣。以真诚的爱对待患者,以真诚的心对待同事,以感恩的心对待家人,她的敬业,她的无私,她的奉献精神正是南丁格尔精神的真实写照。