为了确保疫情防控期间基本医疗工作的顺利开展，既有效防控疫情发展，又保障肿瘤患者的正常诊治，医务科在实地调研的基础上，参照《国家卫生健康委办公厅关于新型冠状病毒感染的肺炎防控方案》，梳理我院在医疗诊治过程中的重点环节和薄弱环节，并对这些环节的相关流程进一步优化，以期实现疫情防控与医疗诊治两手抓。

患者和家属是疫情防控的重点人群，如何引导患者和家属按规定路径就医，减少交叉感染是疫情防控的难点。为了有效疏导患者就医，医务科在张洪波主任的带领下，集思广益，制定了《告患者书》，并经院领导多次修改后定稿、挂网、张贴，要求全院医务人员学习并做好宣教、落实工作。

门诊是疫情防控的第一关，将患者活动限定在较小范围内有助于精准防控。疫情期间，要求所有患者和家属均需从门诊筛检后再进入下一个诊疗环节，以期早期发现疑似病例，减少潜在感染源入院。为此，医务科制定了门诊预检分诊流程，协助门诊部严把防控“第一关”。

随着对新型冠状病毒肺炎研究的进一步深入：无症状感染者成为不容忽视的隐性传染源。及时、正确排查疑似患者，早期发现隐性感染者，是疫情保卫战胜利的关键。经充分请示、征求院领导意见后，医务科和院感办在相关部门协助下，共同制定了《住院发热患者处理流程》、《住院患者胸部CT普查及前置流程》及《院感防控基本处理流程》等，以期深挖防控死角，实现各环节无缝对接。

此次疫情来得突然，但我院全体人员并没有因此乱了阵脚，在院领导的正确带领下，全院职工上下一心，众志成城，共同抗击疫魔挑战，防疫、医疗两手抓。未来，迎接我们的必将是胜利的曙光！（医务科 唐世芳 柳琴 文/图  王静 夏韫华/审核）