元月28日至2月1日,由合肥市168中学的17名高一学生组成的寒假志愿小分队来到我们医院进行志愿服务活动。
青春有朝气的面庞,对医院的一切充满好奇的双眼是这些孩子给我的第一印象,当他们穿上志愿工作服的时候心里还在怀疑他们能站好这班岗吗?遇到不懂的地方知道要如何解决吗?可是孩子们后来积极主动的表现让我的这些担心完全就是多余,青春的热情再加上灵活的头脑做起志愿服务那是游刃有余,可以这样说这些孩子们自由发挥的太好了,完全超出了我的预期。
帮助农民患者使用自助服务机打印报告,指引患者找到检查的诊室,看到走路不方便的老人就主动上前搀扶。看到躺在推车的病人要做CT就主动去帮忙抬到CT仪器上。孩子们的眼里有活自然就会很快的去融合去做事情。看到有患者办理出入院不会使用自助系统立刻主动上前帮助,看到有患者出院搬不动行李立即上前去搭把手,能提的提能拎的拎还顺带陪患者聊聊天,被帮助的患者都特别开心。当遇到不懂的问题就会亲自带到服务台问明白同时也现场学习。不一会的功夫他们就可以基本圆满回答患者的各种问询问题了。门诊患者提的问题总是多种多样的,这些小志愿者们也是竭尽所能的帮助解决。半天下来小志愿者们还真是跑了不少的路,用他们的话说那是累并快乐着,是呀!孩子们在学校里学到书本上的知识,今天来到医院这个小社会实地感受一下也确实非常新奇。我想这对他们今后的学习生活也是一次难忘的回忆。
对比过去的“一心只读圣贤书,两耳不问窗外事”现在的教育给孩子们更多接触社会的机会,这对他们更好理解社会非常有帮助。正是在这样的环境下才会使得医院里志愿者服务有了更多青春的力量,志愿者服务的队伍才可以更多样化一些。患者也能更多感受到志愿者的微笑和热情的服务。(团总支 陈兆武 文/图)