为进一步更新质控思路,探索科学的质控管理方法,搭建质控交流与学习的平台,促进我院护理质量持续改进。3月23日,我院护理部举办了“2016护理质量管理与能力提升培训班”。本次培训共有来自全院各护理单元的质控护士、护士长约60余人参加,培训班由护理部胡成文主任主持。
总院护理部副主任黄家丽以《护理发展与质量管理》为题从五个方面生动阐述了护理传承与发展内涵及如何通过护士驱动策略实现未来护理质量改善并就护理质量敏感指标等方面呈现了全新的质控思路和方法;我院护理部主任胡成文从目的、方法和步骤、应用范围等方面就根因分析法在护理不良事件管理中的应用进行了详尽的陈述,旨在指引大家如何寻找不良事件的真因,规避护理风险。
陆天雅和丁丛兰护士长分别从不同的角度分享了护士长在质控管理中的方法和技巧;质控护士张馨文和宋雅琼分别从不同侧面就肿瘤内科、肿瘤外科护理风险的识别、评估、衡量和管控交流了经验和具体的质控方法;在“找安全隐患,思改进提高”专题讨论环节,各质控成员就质控工作中的困惑和疑点纷纷发言,采取现场答疑和讨论协商解决的方法达成共识,对于现场无法统一认识的问题,会后另行研究解决。
本次培训班从质控体系的不同层面探讨了护理发展与质量管理、质量管理工具和方法并就护理质量管理过程中的经验进行了充分的分享和讨论交流,培训方式灵活结合实际工作,全体质控成员在理清思路和方法的同时,质控能力得到了锻炼和提升,对今后我院护理质量控制工作具有很好的现实意义。(护理部 龚莉莉 文/图)