为加强医院安全管理，促进医疗服务、安全及质量的持续改进，我院于4月2日特邀浙江大学医学院附属第二医院党委书记兼副院长陈正英教授来院，举办《基于JCI标准的医疗质量与患者安全管理》专题讲座。院领导、临床医技科室主任、护士长、职能科室负责人、住院总科秘书等200余人参会，会议由陶良军副院长主持。

陈正英教授首先介绍了浙江大学医学院附属第二医院概况，对医院的历史沿革、综合实力、特色医疗等做了简要阐述。陈教授结合浙医二院开展的各类专项行动和开辟的众多特色服务，分享了该院在引入国际JCI评审、PDCA质量管理及开展人性化患者体验方面的经验与做法，重点介绍了现代医院质量管理及改进过程，详细阐释了医院安全文化研究背景及安全文化建设的组织体系、行动目标及实施方案，内容丰富，生动翔实，参与培训者纷纷表示受益匪浅。

陶良军对陈书记分享浙医二附院基于JCI标准的患者安全文化帮助我们提升医院安全管理工作表达了感谢，同时传达了近期上级卫生部门关于医院安全生产的文件精神，指出：医院是安全生产工作的重点单位，医院各部门要相互沟通配合，形成合力，确保安全生产工作取得实效。人员密集场所、重点敏感部门、临床医技科室、行政后勤部门要根据安全风险排查情况进行有针对性的自查自纠，发现紧急情况要及时上报。同时，今年我院将开展安全生产评比活动，对在安全生产工作中做出实绩的集体和个人进行表彰。

钱立庭院长作了总结讲话：陈正英教授的精彩讲座让我们充分了解了什么是JCI评审，同时对浙医二院精细化的流程管理、人性化的服务措施留下了深刻的印象。钱院长特别强调：我院正处于飞速发展阶段，对于这一过程中出现的种种问题需要全院职工的高度重视，各部门要相互沟通配合、持续改进，全力汇聚推进医院的管理和安全生产工作落到实处，持续为我院健康发展提供坚强有力的保障。（院办 夏韫华 文/图 肖剑/审核）